Come Fishbowl ha aiutato un'azienda produttrice di secchi di filtraggio

Sembra che la gestione dell'inventario nella tua azienda dovrebbe essere un processo abbastanza semplice, giusto? Conta gli articoli nel tuo magazzino, monitora i loro movimenti e riordinali quando stanno per esaurirsi.

Sembra abbastanza semplice, sulla carta, ma la realtà è tutt'altro che semplice, come ha scoperto Kelly Lavery, fondatrice di Sunshine Coast e CEO di Strucket, quando la sua attività ha iniziato a espandersi rapidamente.

“All’inizio di Strucket facevamo tutto manualmente. Spesso c’era molto da fare, cercando di capire esattamente dove ci trovavamo e sperando di avere i numeri giusti”, ha detto la signora Lavery.

"Abbiamo iniziato con un pallet di scorte in una stanza minuscola ed è cresciuto, cresciuto e cresciuto e abbiamo scoperto che se non hai i sistemi per crescere, quello sarà il tuo problema più grande."

L'attività, originariamente denominata Buderim Bucket Company, è iniziata in piccolo nel 2018, ma con l'avvento del successo con i social media, l'azienda è cresciuta rapidamente ed è diventato evidente che l'azienda aveva bisogno di un modo migliore per assumere il controllo delle scorte e del processo di ordinazione.

"Ci siamo resi conto abbastanza rapidamente mentre stavamo attraversando che qualcosa doveva cambiare... ci stavamo muovendo così velocemente e non volevamo commettere errori e quindi avevamo bisogno di sistemi eccellenti messi in atto e fortunatamente attraverso la comunità locale abbiamo trovato Fishbowl e questo è stato il problema risolto”, ha detto la signora Lavery.

"Abbiamo molti clienti con una storia molto simile a questa", ha affermato Simon Jupe, amministratore delegato di Fishbowl APAC.

“La gestione dell'inventario implica numerose attività e componenti che devono lavorare in armonia su base continuativa per produrre i risultati desiderati. La maggior parte delle aziende inizia in piccolo e con processi molto manuali, ma per portare la tua attività al livello successivo, devi davvero avere gli strumenti giusti e la giusta automazione per aiutarti a scalare in modo appropriato", ha affermato.

Fishbowl è una soluzione di gestione dell'inventario che fornisce caratteristiche e funzionalità per aziende di magazzinaggio e produzione di piccole e grandi dimensioni. Fishbowl esegue attività di gestione dell'inventario come codici a barre, numero di serie e tracciabilità dei lotti, distinte base avanzate e ordini di lavoro e dispone di integrazioni contabili perfette con Intuit QuickBooks Online, Xero e Reckon Accounts.

"La nostra soluzione software offre ai nostri clienti visibilità granulare sulle loro operazioni, efficienza per semplificare e crescere e flessibilità per personalizzare oggi e in futuro, il tutto a una frazione del costo di altri sistemi ERP sul mercato", ha affermato Jupe.

C'è molto di più delle semplici funzionalità da considerare quando si decide di adottare un sistema di gestione dell'inventario per migliorare il modo in cui opera la propria azienda. Anche l’implementazione e l’onboarding sono un elemento importante. Il modo in cui è impostato il sistema e il modo in cui il personale percepisce la necessità della soluzione giocano tutti un ruolo cruciale nel successo del sistema.

Parlando della configurazione e del servizio fornito da Fishbowl, la signora Lavery ha detto: “È stato fantastico ricevere aiuto da una persona reale. È stato piacevole poter risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficiente e allo stesso tempo essere ascoltato e rispettato come cliente. Al giorno d’oggi è difficile ottenere questo tipo di servizio”.

“Impostarsi fin dall’inizio è fondamentale. I nostri clienti sono tutto per noi e tutto il nostro fantastico team fa tutto il possibile per offrire la migliore configurazione, servizio e soluzioni aziendali in circolazione!” Ha detto il signor Jupe.

La signora Lavery ha aggiunto: “Anche se c'erano parecchie cose da capire quando abbiamo implementato Fishbowl per la prima volta, ora lo adoro perché mi consente di occuparmi del lato operativo dell'azienda.

“Posso accedere ai report e so in ogni momento dove si trovano le mie scorte. E ciò mi dà la possibilità di concentrarmi su ciò in cui sono bravo e cioè lo sviluppo del prodotto per Strucket e anche le vendite e il marketing in modo da poter continuare a vendere Strucket in tutto il mondo.